Маркетинговая автоматизация, встроенная в вашу CRM

Запускайте email- и WhatsApp-кампании из единой Campaign Studio — с журналом согласий KVKK, выгрузкой в IYS, трекингом открытий и кликов и формами Web-to-Lead. Лиды попадают напрямую в ту же CRM, где работает ваш отдел продаж. Решение создано на основе более чем 200 корпоративных проектов.

Запросить бесплатную демонстрацию

Что такое маркетинговая автоматизация?

Маркетинговая автоматизация — это технология, которая с помощью программного обеспечения автоматизирует рутинные маркетинговые задачи. Она позволяет запускать email-кампании, процессы прогрева лидов, сегментацию клиентов и анализ кампаний без ручного вмешательства.

В традиционном маркетинге на каждую кампанию уходят часы, тогда как при маркетинговой автоматизации однажды настроенные процессы работают непрерывно. Они автоматически доставляют нужное сообщение нужному человеку в нужное время.

С Rapitek CRM маркетинговая автоматизация объединяет ваши команды продаж и маркетинга на единой платформе. Весь путь от лида до клиента вы отслеживаете с одной панели.

Возможности маркетинговой автоматизации

Автоматизация email

Создавайте триггерные email-цепочки в визуальном Flow Builder. Серии приветствия, follow-up и реактивации.

Sales Sequences (прогрев лидов)

Прогревайте потенциальных клиентов многошаговыми последовательностями. Запись автоматически исключается из цепочки, как только лид отвечает или записывается на встречу.

Campaign Studio

Планируйте, отправляйте и отслеживайте многоканальные email- и WhatsApp-кампании с единой панели.

Трекинг открытий и кликов

Отслеживайте показатели открытий и кликов по каждой рассылке. Адреса с ошибкой доставки автоматически добавляются в стоп-лист.

Сегментация аудитории

Создавайте динамические списки на основе данных CRM. Фильтруйте по поведению, демографии и истории покупок.

Формы Web-to-Lead

Создавайте встраиваемые формы для вашего сайта. Каждая защищённая от спама заявка становится лидом прямо в вашей CRM.

WhatsApp-кампании

Связывайтесь с клиентами по email и WhatsApp из одной CRM. Подключайтесь через Meta Cloud API или по QR-коду и отвечайте в общем входящем.

Отчёты по кампаниям

Измеряйте эффективность кампаний с помощью Reports & Dashboards V2. Дашборды по отправкам, открытиям и кликам, а также отчёты CSV/Excel по расписанию на email.

CRM с маркетинговой автоматизацией | Rapitek

Маркетинговая автоматизация против ручного маркетинга

Критерий Маркетинговая автоматизация Маркетинг вручную
Отправка email Автоматически по триггерам Вручную, по одному
Маршрутизация лидов Правила назначения + round-robin Excel/таблицы
Сегментация Динамическая, в реальном времени Статические списки
Персонализация Автоматически на основе поведения Ограниченный/шаблонный контент
Отчётность Дашборд в реальном времени Еженедельные отчёты вручную
Трекинг открытий/кликов Автоматически по каждой рассылке Очень сложно/невозможно
Масштабируемость Тысячи лидов, тот же штат Требуется расширение команды
Каналы Email + WhatsApp в одной панели На основе оценок

Автоматизированный маркетинговый процесс

От лида до сделки процесс работает полностью автоматически.

1

Поступает лид

Форма, сайт или реклама

2

Сегментация

Автоматическая группировка по правилам

3

Прогрев

Персонализированные email-цепочки

4

Маршрутизация

Назначение нужному менеджеру по правилам

5

Передача в продажи

Квалифицированный лид отделу продаж

Отраслевые данные по маркетинговой автоматизации

Эффект маркетинговой автоматизации по данным независимых исследований:

451%

Больше квалифицированных лидов

Источник: Annuitas Group

14.5%

Рост продуктивности продаж

Источник: Nucleus Research

12.2%

Снижение маркетинговых затрат

Источник: Nucleus Research

77%

Рост конверсии

Источник: VB Insight

Запросить бесплатную демонстрацию

Посмотрите наше решение для маркетинговой автоматизации вживую. Наша команда ответит в течение 10 минут.

Ваши данные хранятся конфиденциально. Политика конфиденциальности

Sıkça Sorulan Sorular

Что такое маркетинговая автоматизация?

Маркетинговая автоматизация — это технология, которая с помощью программного обеспечения автоматизирует рутинные маркетинговые задачи. Она автоматически выполняет такие процессы, как email- и WhatsApp-кампании, прогрев лидов (sales sequences) и сегментация клиентов, повышая эффективность и сокращая ручной труд. В Rapitek всё это работает внутри CRM, через Campaign Studio.

Каким компаниям подходит маркетинговая автоматизация?

Она подходит компаниям любого размера, где работают 5 и более сотрудников, есть стабильный поток лидов и стремление улучшить взаимодействие продаж и маркетинга. Наибольшую пользу она приносит B2B-компаниям с длинным циклом продаж.

В чём разница между CRM и маркетинговой автоматизацией?

CRM управляет отношениями с клиентами и процессами продаж; маркетинговая автоматизация автоматизирует кампании. В Rapitek и то, и другое работает на единой платформе: email- и WhatsApp-кампании, которые вы отправляете из Campaign Studio, записи, собранные формами Web-to-Lead, и лиды, с которыми работает ваш отдел продаж, — всё находится в одной базе данных и на одной панели.

Сколько времени занимает настройка маркетинговой автоматизации?

С Rapitek настройка маркетинговой автоматизации завершается за 2-4 недели. Внедрение, обучение и поддержка входят в стоимость.

Что такое прогрев лидов и как он работает?

Прогрев лидов — это процесс отправки автоматизированного персонализированного контента потенциальным клиентам по мере их продвижения по воронке продаж. Письма, контент и предложения, запускаемые поведением лида, ведут его к превращению в клиента.

Интегрируется ли это с моей текущей CRM-системой?

Маркетинг встроен в Rapitek CRM, поэтому данные по кампаниям и продажам уже находятся в одной базе данных — отдельную синхронизацию поддерживать не нужно. Для внешних систем доступны REST API, охватывающий 150+ объектов (OAuth2 + JWT, подписанные webhooks), и SSO/OIDC.

Преобразите свои маркетинговые процессы

Давайте вместе построим вашу маркетинговую автоматизацию — с более чем 10-летним опытом в CRM и 200+ корпоративными проектами.

Начать бесплатный пробный период